隐私政策

最后更新：2026年11月3日。

我们收集的信息

Blue Bird Medserv 收集向医疗诊所提供账单和收入周期服务所需的信息：

• 企业联系信息： 医疗服务提供者及其行政人员的姓名、诊所名称、地址、电话号码和电子邮件地址。
• 受保护健康信息（PHI）： 客户仅为账单、理赔申请（claim）及相关服务目的，并在签署《业务伙伴协议》（BAA）的前提下提供的患者人口统计和临床数据。
• 财务信息： 处理理赔申请（claim）和付款过账所需的账单数据、付款信息及付款方（保险公司）详情。
• 网站使用数据： 通过 Cookie 收集的 IP 地址、浏览器类型和访问页面，用于改进本网站。

HIPAA

我们担任业务伙伴（Business Associate），并在访问 PHI 之前与每一位属于涵盖实体（covered entity）的客户签署 BAA。PHI 仅用于该 BAA 所规定的目的。我们遵循符合 HIPAA 要求的行政、物理和技术保障措施，包括传输中和静态数据加密、访问控制和审计日志、员工培训以及有文件记录的事件响应。

请勿通过网站表单或普通电子邮件发送可识别患者身份的信息。BAA 签署后，我们将安排安全的传输渠道。

我们如何使用信息

• 提供合同约定的账单、编码和收入周期服务。
• 就账户、业绩和服务事宜与客户沟通。
• 履行法律和监管义务。
• 仅使用去标识化的汇总数据来改进我们的流程。
• 运营和改进本网站。

我们不出售或出租个人信息或 PHI，也不会将其用于营销目的而共享。

数据安全

我们对传输中和静态的数据进行加密，实行仅限授权员工的基于角色的访问、安全的远程访问、定期安全评估和年度安全培训。

数据保留

我们按照联邦和州法律以及客户协议所要求的期限保存客户数据（包括 PHI）。客户关系终止后，数据将按照 BAA 的要求予以返还、转移或安全销毁。

您的权利

如果您是患者，您的隐私权受您的医疗服务提供者的《隐私实践通知》约束，请联系您的医疗服务提供者。如果您是客户或网站访客，您可以联系我们，以查阅或更正您的企业联系信息、停止接收营销信息，或提出隐私方面的问题。

加州隐私权（CCPA）

California residents may request to know what personal information we hold, request its deletion (subject to legal exceptions), and will not be discriminated against for exercising these rights. We do not sell personal information. To make a request, email sales@bluebirdmedserv.com with the subject "California Privacy Request."

国际访客（GDPR）

This site is operated from the United States for US healthcare providers. If you visit from the EEA or UK, your information may be processed in the United States. Where GDPR applies you may request access, correction, erasure, restriction or portability, and may object to processing, by emailing sales@bluebirdmedserv.com.

Cookie 和分析

本网站使用 Google Analytics 4，其会设置 Cookie 以收集匿名化的使用数据。您可以通过 Google Analytics 退出插件选择退出。我们的联系表单使用 Google reCAPTCHA v3，并受 Google 隐私政策和条款约束。您也可以在浏览器设置中管理 Cookie。

联系我们的隐私官

Blue Bird Medserv, 3731 Chamblee Dunwoody Rd, Ste 201, Atlanta, GA 30341. Phone 678-940-0222. Email sales@bluebirdmedserv.com.

本政策的变更

我们可能会更新本政策，以反映我们做法或法律的变化。修订后的版本及日期将发布在本页面。

服务条款

本《服务条款》适用于您对 www.bluebirdmedserv.com 的使用以及 Blue Bird Medserv LLC 提供的任何服务。使用本网站或我们的服务，即表示您同意本条款。

免责声明

本网站及所有信息均按“现状”提供，不附带任何形式的保证。本网站所述的业绩统计数据和客户成果仅供说明，可能有所不同。过往业绩并不保证未来结果。我们不保证本网站不会中断或无错误。

责任限制

在法律允许的最大范围内，Blue Bird Medserv LLC 及其高级职员、员工和代理人不对因您使用本网站或我们的服务而产生的任何间接、附带、特殊或后果性损害承担责任。对于任何索赔，我们的责任总额不得超过一百美元（$100.00）。

赔偿

对于因您违反本条款或使用本网站而产生的任何索赔、责任、损害和费用（包括律师费），您同意向 Blue Bird Medserv LLC 作出赔偿并使其免受损害。

知识产权

本网站上的所有内容均为 Blue Bird Medserv LLC 的财产，并受美国版权法和商标法保护。未经我们事先书面同意，您不得复制或分发任何网站内容。

适用法律

本条款受美国佐治亚州法律管辖。争议应由佐治亚州富尔顿县的法院专属管辖。

争议解决

Before initiating legal proceedings, both parties agree to attempt informal resolution via email to sales@bluebirdmedserv.com. If unresolved within 30 days, disputes shall be submitted to binding arbitration in Atlanta, Georgia under the American Arbitration Association rules.

本条款最后更新于：2026年11月。我们保留随时修改本条款的权利。继续使用本网站即视为接受任何修订。